CHAPTER 04
保養維修
定期保養能延長設備壽命、降低故障率。以下為一般住宅使用頻率的建議週期。
| 保養項目 | 每季 | 每半年 | 每年 |
|---|---|---|---|
| 安全裝置測試 | ● | ● | ● |
| 導軌清潔與潤滑 | ● | ● | |
| 電池健康檢查 | ● | ● | |
| 驅動與煞車檢查 | ● | ||
| 全機性能報告 | ● |
＊商業與公共場所使用頻率較高，建議縮短為每月或每季保養。
SERVICE
服務支援
從第一通電話到多年後的定期保養，每一個步驟都有專人負責。
從第一通電話到多年後的定期保養，每一個步驟都有專人負責。
先傳照片、再約現場丈量，讓報價更準確，也省下你來回溝通的時間。
電話、LINE 或線上表單
說明使用者狀況
拍下樓梯與安裝空間
附上大概尺寸
專人評估可行性
建議適合的機型
到府精準量測
確認結構與電源
提供配置建議
逐項列明報價
簽訂合約
排定施工日期
專業團隊施工
一般 1～5 天完成
逐項安全測試
使用者操作教學
定期保養提醒
專線快速報修
施工當天的每個環節都有標準作業，結束時現場清潔完畢、設備可立即使用。
設備用得久，靠的是安裝後的照顧。我們提供三種管道，確保問題第一時間被處理。
服務專線與 LINE 皆可報修，平日 2 小時內回電，說明狀況並安排處理。
台南、高雄地區 24 小時內到府；其他地區依距離另行安排。
支援雲端聯網的機型，可遠端讀取故障紀錄，先判斷問題再出發。
定期保養能延長設備壽命、降低故障率。以下為一般住宅使用頻率的建議週期。
| 保養項目 | 每季 | 每半年 | 每年 |
|---|---|---|---|
| 安全裝置測試 | ● | ● | ● |
| 導軌清潔與潤滑 | ● | ● | |
| 電池健康檢查 | ● | ● | |
| 驅動與煞車檢查 | ● | ||
| 全機性能報告 | ● |
＊商業與公共場所使用頻率較高，建議縮短為每月或每季保養。
保固自完工驗收日起算。各機型保固範圍略有不同，以合約所附保固卡為準。
